Q&A

サービス利用に関するご不明点をまとめています

査定に関する不明点をサービスご利用前に解消していただけます

取り扱っている品目が豊富のため、ジュエリーやアクセサリーなどはもちろん、金や切手なども高価買い取りを行っています。越谷市にお住まいの方で、ご不要品の処理に困っており、もう売れないから捨てようとお考えの際は、無料で査定を行っていますので、まずは一度ご依頼ください。

汚れや破損がある物でも、買取実績が多数ございますので、売れないかもしれないと諦めてしまう前にご相談ください。お客様がご納得いただける価格を提示できるように日々努めていますので、初めてのご利用の方も安心してご依頼ください。

よくある質問

  • 身分証明書がなぜ必要?

    お売りくださった方の身元確認は、古物営業法で定められておりますので記録させていただいておりますが、それ以外の目的で使用することはございません。

  • どういうものを買い取ってもらえますか?

    おたからや蒲生三丁目店では、貴金属製品をはじめ、ダイヤモンド、ブランド品、切手、古銭、金券その他多数買取りしております。 詳しくは【買取商品一覧】をご覧ください。

  • 壊れているアクセサリーでも買い取ってもらえるの?

    破損や欠落のあるアクセサリーでも、喜んでお買取りさせていただきます。

    その他にも壊れた金縁眼鏡や、歪みや曲がりのある指輪でもお買取りいたします。 貴金属は、純度と重量で価値が決まりますので、どのような状態であってもお値段は変わりません。 破損していたり、汚れがあっても高い値段で買取りさせていただきますので、安心してご利用ください。

  • かなり古くてボロボロのバッグでも大丈夫?

    古いバッグでも、ボロボロの状態でも、傷のついた物でも、ベタ付きのある物でも買取出来ますのでご安心ください。他社で断られた商品でも是非ご相談ください。しっかりとお値段付けさせていただきます。

  • ファスナーが閉まらないブランドバッグでも買い取ってもらえる?

    喜んでお買取りいたします。 他社で断られた商品でも是非ご相談ください。

  • 香水の匂いがバッグから取れないのですが買取はしてもらえる?

    お買取は可能です。匂いが取れない物、日焼け･シミが着いてしまった物でもお買取させて頂きます。

  • かなり年数の経った時計でも大丈夫?

    喜んでお買取りいたします。

  • ブランド時計ですが動きません。買取はしてもらえますか?

    喜んでお買取りいたします。 壊れてしまった時計、動作確認のできない時計、ガラス部分にキズの入った時計、ベルトが傷んでしまった時計なども高額査定させていただいております。

  • 付属品がなくても買取してもらえますか?

    喜んでお買取させていただきます。

    お持ちいただいたお品物で査定･買取させていただきます。ぜひご相談ください。

  • 買取に予約は必要?

    予約は不要です。お客様のご都合にあわせてご来店ください。

    ご自宅近くの店舗･営業時間につきましては店舗検索をご覧ください。 店舗へのご来店が難しい場合は、出張買取もご利用いただけます。

様々な買取品目がある専門店としてプロの専門家が丁寧に査定いたしますので、お客様が予想もしなかった価値がつくことも多くございます。特に切手などのコレクション品では、昔はそこまで価値がなかった物でも、現在ではとんでもない値段がつくことも多いので、｢どうせ売れないだろう｣と決めつけてしまう前に、安心の査定サービスで確かめていただけます。

長年使い込んだ大切なブランドバックや思い出のお財布なども、お客様がしっかりとご納得いただいた上でお引き取りできるように丁寧に査定いたしますので、安心してサービスをご利用いただけます。初めてご利用の方から、何度もご依頼いただいている方も、迅速丁寧な査定サービスでお待たせすることなく、ご納得の買取価格を提示できるよう努めていますので、ご相談だけでもお待ちしています。